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拼多多上买的商品商家不给退,微信投诉流程是怎样的?

吴亮律师2025-07-16衢州市刑事辩护律师

微信投诉商家不退货流程可咨询微信客服。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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商家不退货可这样处理:1.与商家协商,明确退货要求,保留聊天记录作为证据。2.若协商无果,通过拼多多平台投诉,提交购买凭证和商家拒绝退货的证据。3.平台处理不力时,可向消费者协会或市场监管部门举报,附上所有证据材料。
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处理商家不退货问题,常见方式有与商家协商、向平台投诉、向消协举报。建议先与商家沟通,无果后再向平台或消协求助,以维护自身权益。

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