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取消订单后商家拒绝退款怎么投诉

吴亮律师2025-08-28衢州市刑事辩护律师

您可以向有关行政部门投诉商家拒绝退款的行为。根据《消费者权益保护法》,商家应合理处理消费者退款请求。若商家无理拒绝,可能导致您的财产权益受损,且可能影响您的消费信心和市场秩序。
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投诉商家拒绝退款,常见方式有向行政部门投诉、申请仲裁或提起诉讼。选择时,可先尝试与商家协商,无果后再考虑投诉或法律途径,根据具体情况和证据充分性决定。
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商家拒退款可投诉。操作如下:1. 先与商家沟通,明确退款原因;2. 若沟通无果,收集订单、退款申请等证据;3. 向消费者协会或行政部门投诉,或申请仲裁、提起诉讼;4. 保持沟通,跟进处理进度。

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