存钱时机器故障钱存进去了但没到账

如果你遇到银行拒绝承认ATM机故障导致存款未到账的情况，首先不要慌张。根据《商业银行法》的相关规定，银行有保障客户资金安全的义务。你可以引用《商业银行法》第三十三条，即商业银行应当保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息。接下来，你可以再次向银行提供存款凭条、监控录像等证据，要求银行进行调查处理。若银行仍拒绝处理，你可以考虑向银监局投诉或寻求法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
除了到银行柜台登记和拨打客服电话，你还可以尝试以下途径解决ATM机故障导致存款未到账的问题：1.通过银行的网上银行或手机银行查看交易记录，确认存款是否已被记录，并尝试发起在线客服咨询；2.如果银行有提供微信、微博等社交媒体客服渠道，也可以通过这些渠道进行反馈和咨询；3.若上述途径均无法解决问题，可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
从法律角度来看，为确保自己的权益不受损害，你可以采取以下措施：1.保留好存款凭条、ATM机交易记录等关键证据；2.及时与银行沟通，要求银行进行调查并给出明确答复；3.若银行处理不当或拒绝处理，可以向银监局等监管部门投诉；4.必要时，可以寻求法律援助或提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。